[ad_1]

„З.مکث شعاری است که به صبحانه شکلاتی محبوب KitKat مرتبط است. اما این می تواند توصیه منفی برای هر مدیر یا کارگری منهای کالری باشد. هرچه شیفت کاری طولانی تر باشد ، کارکنان می توانند از کارآیی کمتری برخوردار شوند.

در یک مقاله جدید برای انجمن سلطنتی مالی باز، “کمی کردن قیمت خستگی تصمیم گیری: تصمیمات غیربهینه ریسک در امور مالی” ، توبیاس بائر و سیمونه شنال تصمیمات اعتباری افسران وام را در یک بانک پیشرو در طول روز کاری خود بررسی می کنند. دانشگاهیان می نویسند که خستگی تصمیم گیری “معمولاً متمایل به بازگشت به گزینه” پیش فرض “است ، یعنی هر انتخابی که شامل تلاش ذهنی نسبتاً کمی باشد.” به عبارت دیگر ، وقتی خسته می شوید ، از نظر ذهنی تنبل می شوید.

این مطالعه پیشنهادهای بازسازی وام را بررسی می کند ، و هر افسر وام 46 برنامه در روز را تجزیه و تحلیل می کند. میزان تأیید حدود 40٪ بود ، بنابراین تصمیم پیش فرض رد بود. کارمندان معمولاً از ساعت 8:00 تا 10:00 کار خود را شروع می کنند ، ناهار را از ساعت 13:00 تا 15:00 صرف می کنند و ساعت 18:00 آنجا را ترک می کنند.

محققان دریافتند که میزان تأیید بین ساعت 11:00 و 14:00 ، هنگام نزدیک شدن ناهار ، به طور قابل توجهی کاهش یافته و پس از آنکه در دو ساعت آخر کار کاهش یافت ، پس از ساعت 15:00 دوباره افزایش یافت. برنامه های کاربردی توسط سیستم خودکار بانک به افسران وام توزیع می شد ، به طوری که در عمل به طور تصادفی توزیع می شد. هیچ نشانه ای وجود ندارد که وام های ارزیابی شده در طول ناهار کیفیت متفاوتی نسبت به بقیه روز داشته باشند.

آنچه این تحقیق را مبتکرانه می کند این است که نویسندگان قادر به دیدن بازپرداخت وام های بعدی بوده اند یا خیر. آنها دریافتند که رد درخواست تجدید ساختار احتمال بازپرداخت وام را کاهش می دهد. بنابراین آنها محاسبه کردند که خستگی تصمیم گیری ها ، باعث شکست های بیشتر ، در واقع برای بانک هزینه دارد. حدود 500000 دلار در یک ماه.

الگوهای مشابه در شرایط دیگر مشاهده شده است. مطالعه ای که قضات اسرائیلی بسیار مورد استناد قرار داده اند نشان می دهد که با نزدیک شدن به ناهار احتمال آزادی مشروط آنها کمتر است اما با پر شدن شکم آنها نرمتر می شود. مطالعات دیگر نشان داده است که پزشکان به طور مداوم در معرض تجویز آنتی بیوتیک ها هستند ، حتی در صورت عدم نیاز به آنها ، در طول تغییر. در برخی از مناطق کار ، تعطیلات به عنوان یک مسئله ایمنی حیاتی تلقی می شود. که در من، انتظار می رود رانندگان کامیون پس از 4 ساعت و 30 دقیقه پشت فرمان 45 دقیقه استراحت کنند.

فعالیت ذهنی می تواند به فرسودگی جسمی منجر شود ، همانطور که هرکسی که یک روز را در جلسات متوالی گذرانده باشد می تواند گواهی دهد. در وسط یک سفر کاری ، هیچ چیز از سکوت خلوت اتاق هتل و بدون مشتری برای سرگرمی یا آرامش ، وسوسه انگیزتر به نظر می رسد. شکستن همچنین می تواند خلاقیت را تحریک کند. برای مغز آسان است که هنگام کار سخت بینایی تونل را ایجاد کند. مواقعی وجود دارد که ذهن مجبور است آزادانه پرسه بزند. کوین کشمن از کورن فری ، مشاور و نویسنده کتاب اصل مکث ، می گوید مدیران می گویند که بهترین ایده های آنها اغلب از ورزش ، دوش گرفتن یا سفر به محل کار ناشی می شود.

استراحت با ترک محل کار ، حتی اگر فقط در کنار کافه باشد ، ممکن است تنها راه عملی برای شارژ مجدد باتری کارگران باشد. بسیاری از افراد سرگرمی های خود را دارند – پازل ، جدول کلمات متقاطع ، بافندگی – که لذت بخشی است زیرا فقط بخشی از ذهن آنها را درگیر می کند ، اما هنوز هم کسالت را دفع می کند.

با این حال ، چنین سرگرمی در دفتر غیرقابل قبول است. این مسخره است زیرا بعید است که با شخص دیگری تداخل داشته باشد ، در حالی که گفتگو با یک همکار که احتمال انجام این کار زیاد است به عنوان یک انحراف کاملاً قابل قبول تلقی می شود. یکی از بهترین عناصر کار در خانه هنگام شیوع همه گیر ، امکان استراحت در طول کار و به سبک انتخاب کارمند است (منوط به استبداد تقویم کنفرانس بزرگنمایی).

این درس برای مدیران این است که آنچه به نظر می رسد “آرامش” باشد در واقع وسیله مفیدی برای حفظ بهره وری است. و بررسی افسران وام نشان می دهد که شرکت ها باید به دنبال راه هایی برای محافظت از کارگران در برابر خستگی تصمیم گیری باشند.

البته یک روش ارائه تعطیلات بیشتر برای کارمندان است. اما نظارت بر تصمیمات در ساعات مشخصی از روز ممکن است متفاوت باشد. بانکی که موضوع تحقیق بود توانست اطمینان حاصل کند که تصمیمات وام گرفته شده قبل از ظهر یا پایان روز تحت بررسی قرار می گیرند. از این نرم افزار می توان برای “فشار دادن” کارمندان با پیامی مانند: “به نظر می رسد تصمیم گیری تغییر کرده است ، ممکن است بخواهید کمی استراحت کنید و تجدید نظر کنید.” مکث باید باعث تحسین و تشویق شود.

این مقاله در بخش “تجارت” نشریه تحت عنوان “خطرات خستگی تصمیم” منتشر شده است

[ad_2]

منبع: bazarche021.ir