[ad_1]

آ LOBBY CAN اولین تجربیات کسب و کار را تشکیل می دهند. مهمانانی در ساختمان که دفتر مرکزی جفریس در نیویورک ، یک بانک سرمایه گذاری است ، با استقبال بخشی از دیوار برلین خریداری شده توسط دولت آلمان شرقی مواجه شدند. در دفتر لندن Slaughter and May ، یک شرکت حقوقی ، آب در دیواره دهلیز در حوضچه ای کم عمق از سنگ طبیعی جریان دارد. خانه Salesforce در سانفرانسیسکو ، غول نرم افزاری ، با یک دیوار ویدیویی 106 فوت (32 متری) از بازدیدکنندگان استقبال می کند که همه چیز را از آبشارهای آرامش بخش گرفته تا فیلم های Pac-Man نشان می دهد.

از آنجا که دفاتر Covid-19 در سراسر جهان بسته شد ، این اولین تصورات مهم با تماس های ویدئویی انجام شد. با دیگر کارگران در خانه ، جلسات شرکت ها – با زیردستان ، همکاران ، مشتریان و سرمایه گذاران – تقریباً کاملاً مجازی شد. همه چیزهایی که قبلاً شامل تجمع مردم در فضاها می شد ، از بررسی عملکرد گرفته تا مشارکت سهامداران ، نمایش راه ها و عرضه اولیه عمومی ، به فضای مجازی منتقل شده است.

از مارس 2020 ، بورس نزدک در نیویورک بیش از 150 مراسم زنگ مجازی برگزار کرد. بورس اوراق بهادار هنگ کنگ حداقل 140 نفر را در اختیار داشت. مجموع زمانی که مردم در پلتفرم ویدئو کنفرانس تیم های مایکروسافت صرف می کنند به 45 میلیون ساعت در روز افزایش یافته است. زوم از یک شروع نسبتاً موفق به یک فعل (و برای برخی افراد یک کلمه چهار حرفی) تبدیل شد.

اکنون که بسیاری از شرکت ها دفاتر خود را بازگشایی کرده و قراردادهای کاری خود را به صورت ترکیبی پیکربندی کرده اند ، در رویکرد خود در جلسات نیز تجدید نظر می کنند. آنها را دوست داشته باشید یا (بیشتر اوقات) از آنها متنفر باشید ، پاورها بخشی جدایی ناپذیر از تجارت مدرن هستند. بنابراین ، مدیران باید تصمیم بگیرند که در صورت وجود کدام قسمت از تجربه از راه دور را می خواهند حفظ کنند. یک نظرسنجی از بیش از 7000 نفر در ده کشور زوم نشان داد که دو سوم ترجیح می دهند در آینده ترکیبی از ملاقات های مجازی و حضوری باشند. به عبارت دیگر ، آینده جلسات گیج کننده است ، مانند هر شغلی که تا حدی دور است و تا حدی دور است.

جلسات کاملاً مجازی به جایی نمی رسد. سهام زوم در 30 آگوست به شدت کاهش یافت ، اما تنها در پاسخ به این پیام که رشد آن در سه ماهه اخیر کند شده است. Lumi ، سرویسی که به سازماندهی مجامع سهامداران کمک می کند ، می گوید 90 meetings از جلسات امسال کاملاً دور خواهد بود ، در حالی که در سال 2019 11 بود. OpenExchange ، شرکتی که رویدادهای مجازی و ترکیبی را برای شرکت ها و سرمایه گذاران ارائه می دهد ، انتظار دارد 200،000 را در در سال 2021 ، در مقایسه با 4000 در سال 2019.

نسخه رو به رشد Covid-19 Delta ، که شرکت ها را مجبور می کند تا بازگشت کامل خود را به اتاق کنفرانس به تعویق بیاندازند ، یکی از دلایل آن است. اما نه تنها: جلسات مجازی به افراد بیشتری اجازه می دهد تا در مکان های دور شرکت کنند. گردهمایی های آنلاین نیز می توانند انعطاف پذیری بیشتری داشته باشند. طبق مطالعه ای که توسط سرویس برنامه ریزی Doodle انجام شده است ، در طول همه گیری همه گیر ، کارگران انگلیسی جلساتی را در طول رفت و آمد معمول به محل کار برنامه ریزی کردند.

کنفرانس ویدئویی نیز برای اهداف زیادی خوب به نظر می رسد. Deloitte ، یک شرکت مشاوره ، از 1000 مدیر در آمریکا که در زمینه سرمایه خصوصی و ادغام و تملک شرکت داشتند ، نظرسنجی کرد. مشخص شد که 87 of از پاسخ دهندگان می گویند که شرکت های آنها موفق به انجام معاملات در یک محیط کاملاً مجازی شده اند. بیش از نیمی ترجیح می دهند این وضعیت را پس از همه گیری حفظ کنند.

اما جلسات مجازی اشکالاتی نیز دارد. می توان موارد بیشتری را در یک روز بسته بندی کرد ، که منجر به خستگی Zoom می شود (عبارت دیگری که به زبان عادی وارد شده است). همچنین کمتر احتمال دارد که آنها به موقع به پایان برسند. یک مطالعه توسط مایکروسافت نشان داد که میانگین ملاقات در تیم های مایکروسافت نسبت به سال قبل از 35 به 45 دقیقه افزایش یافته است (احتمالاً به این دلیل که آنها فاقد هشدارهای فیزیکی بودند ، مانند افرادی که برای خروج بلند می شوند یا گروه بعدی برای حمله به اتاق کنفرانس. خود) تصویب).

جلسات ترکیبی ، که در آن برخی افراد به صورت حضوری شرکت می کنند و برخی دیگر سربازگیری می کنند ، یک چالش ویژه است. اکثر سازمان ها به اندازه کافی روی فناوری سمعی و بصری سرمایه گذاری نکرده اند ، این امر باعث می شود افرادی که استخدام می کنند دیده شوند ، شنیده شوند و احساس شهروندان درجه دو نکنند. در بیشتر اتاقهای جلسات قبل از همه گیری ، چنین ملاحظاتی متعاقب آن بود. نورپردازی ضعیف و میکروفون های اشتباه نصب شده رایج است.

چنین جزئیات فنی را می توان با فناوری بهتر و طراحی هوشمندتر فضای اداری برطرف کرد. شرکت ها در حال آزمایش صفحه های بزرگتر و با کیفیت بالاتر ، دوربین های ردیابی صدا که بلندگو را ردیابی می کند و ابزارهایی که نویز پس زمینه را محدود می کنند ، هستند. نرم افزاری که ملاقات ها را رونویسی یا ضبط می کند استاندارد می شود و فشار کارکنان را برای حضور در هر جلسه کاهش می دهد. غولهای دره سیلیکون مانند مایکروسافت و فیس بوک می خواهند با توسعه واقعیت افزوده “metaverse” که در آن کاربران می توانند در زمان واقعی با یکدیگر تعامل داشته باشند ، گامی به جلو بردارند.

همه قانع نمی شوند. برخی از شرکت ها با فرهنگ مجازی مخالف هستند. بسیاری از روسای وال استریت در برابر کار از راه دور ، از جمله جلسات ، موضع قاطعانه ای گرفته اند. جی پی مورگان چیس از کارکنان خواست زودتر از بیشتر به دفاتر بازگردند. او در حال حاضر از بانکداران خود می خواهد که برای ملاقات حضوری با مشتریان به هواپیماها برگردند. جیمی دیمون ، رئیس JPMorgan ، ناوگان هواپیماهای خصوصی شرکت را در اختیار مدیران عامل قرار داد. تابستان امسال یک مسابقه غیر رسمی در بانک آغاز شد و کارکنان برای ملاقات حضوری با مشتریان امتیاز دریافت کردند. گزارش شده است که این جایزه غذایی با بهترین برنج JPMorgan است. آقای دیمون ممکن است به دنبال چیزی باشد: هفت نفر از هر ده شرکت کننده در نظرسنجی زوم معتقدند که جلسات فیزیکی با مشتریان مهم است.

بسیاری از شرکت ها از ترس اینکه ایده های خوب ناشی از جلسات فعلی را کنار نگذارند ، فضاهای خود را دوباره طراحی می کنند تا چنین اتفاقی را هنگامی که کارگران شایسته حضور در دفتر هستند ، تسهیل کنند. نظرسنجی از 400 شرکت بین المللی از نایت فرانک ، یک شرکت مشاور املاک ، نشان داد که بیش از نیمی از آنها انتظار دارند سهم فضاهای همکاری در سبد سهام آنها طی سه سال آینده افزایش یابد. نوکیا ، تولید کننده فنلاندی تجهیزات مخابراتی فنلاندی ، می گوید که از سال آینده ، حدود 70 درصد از فضای اداری آن به همکاری و کار تیمی اختصاص می یابد. Dropbox ، یک شرکت ذخیره سازی ابری ، دفتر مرکزی خود را در سان فرانسیسکو فروخته است. سایتهای جدید آن ، که از نظر داخلی به عنوان استودیو شناخته می شوند ، شامل اتاقهای کنفرانس بزرگتر با طرح بندی های مختلف خواهند بود.

و در حالی که بسیاری از مردم می گویند نظرسنجی ها می گویند کار ترکیبی را ترجیح می دهند ، آنها در مورد معنای آن به طور خاص برای جلسات اختلاف نظر دارند. از نظر تجمعات بزرگ ، به نظر می رسد ترجیح آشکار تنظیمات مجازی است که 61٪ از پاسخ دهندگان Zoom آن را ترجیح می دهند ، در حالی که 39٪ آنها اتاق کنفرانس فیزیکی را انتخاب کردند. اما ترجیحات برحسب جنسیت متفاوت است ، حدود 44 درصد مردان ترجیح می دهند شخصاً در جلسات گروهی بزرگ شرکت کنند ، در حالی که تنها 33 درصد از زنان (که برای آنها مطالعات نشان داده است که کمتر احتمال دارد در جلسات صحبت کنند و بیشتر احتمال دارد که توسط آنها قطع شود. مردان). با توجه به جلسات تیم های کوچکتر ، کارگران از راه دور به طور مساوی بین کسانی که مایل به عضویت شخصی هستند تقسیم می شوند و ترجیح می دهند این کار را در عمل انجام دهند. و فرهنگ کار برخی از کشورها برای مجازی سازی بسیار نامطلوب به نظر می رسد: 41 درصد از کارگران فرانسوی اصرار دارند که فقط شخصاً ملاقات خواهند کرد (نمودار را ببینید).

برخی از راه حل ها به اندازه کافی روشن خواهند بود. به طور حتم جلساتی که تماس های مهمی برقرار می شوند یا مشتریان جدیدی معرفی می شوند به صورت حضوری برگزار می شود. وقتی نوبت به پیگیری های کمتری می رسد اما هنوز هم مهم است ، محاسبه پیچیده تر می شود. یک چیز قطعی است. بسیاری از جلسات برای مدیران برای برنامه ریزی و برای بسیاری از زیردستان – برای شرکت دردناک باقی خواهد ماند.

برای تجزیه و تحلیل بیشتر از بزرگترین داستانها در اقتصاد ، تجارت و بازارها ، در خبرنامه هفتگی ما در Money Talks ثبت نام کنید.

همه داستانهای همه گیر و واکسن ما را می توان در مرکز ویروس کرونا یافت. همچنین می توانید ردیاب هایی را مشاهده کنید که نشان دهنده گسترش جهانی واکسن ها ، مرگ و میر بیش از حد کشورها و شیوع ویروس در اروپا و آمریکا است.

نسخه اولیه این مقاله در 29 آگوست 2021 به صورت آنلاین منتشر شد.

این مقاله در برگه Business نسخه چاپی تحت عنوان “تقویم خود را به روز کنید” ظاهر شد

[ad_2]

منبع: bazarche021.ir